1. Pitääkö minun asentaa jotain ohjelmia koneelleni käyttääkseni tuotetta? Mitään erillisiä ohjelmia ei tarvitse asentaa. Putteri -päivitystyökalua käytetään suoraan Internet -selaimella.
2. Pitääkö minun osata "koodata" käyttääkseni Putteri -päivitystyökalua?
Voit tehdä ammattimaisen näköiset kotisivut, vaikka sinulla olisi vain vähäinen kokemus tietokoneiden käytöstä. Perus ATK-taidot riittävät hyvin jo laajempien kokonaisuuksien hallintaan.
3. Säilyvätkö demo aikana tekemäni sivut jos ostan varsinaisen Putteri -lisenssin? Demo aika kestää 14 päivää, jonka jälkeen sivut "piilotetaan" automaattisesti. Ostamalla varsinaisen lisenssin sivut aukeavat ja pääset jatkamaan sivujen muokkaamista.
4. Voiko yhteisöni tai yritykseni ottaa muita domain nimiä käyttöön kuin ***.putteri.fi loppuinen?
Kyllä voi. Sivuille on mahdollista saada .fi .com .biz .info .net .org .eu päätteiset domain nimet jos kyseinen domain nimi on vain vapaana. Myös olemassa olevat domainit voidaan laittaa osoittamaan Putteri -palveluun. Epäselvissä asioissa voit kysyä neuvoa vaikka sähköpostilla tuki@putteri.fi
5. Yrityksellämme/Yhteisöllämme on jo verkkosivut mutta ei päivitystyökalua onnistuuko vanhojen sivujen siirto päivitystyökaluun? Kyllä onnistuu. Vanhojen sivujen grafiikan sekä tekstimateriaalin siirto Putteri -päivitystyökaluun on melko yksinkertainen ja nopea operaatio. Uusien sivujen ulkoasuun saattaa vaikuttaa tietyt Putteri -päivitystyökalun asettamat reunaehdot.
6. Kuinka tilaan varsinaisen tuotteen kun demoaika loppuu? Voit tilata varsinaisen tuotteen lisenssin itsepalveluna Putteri lisenssin hallinnan kautta eli tästä.Lisenssinhallinnan käyttäjätunnus ja salasana ovat samat kuin itse sivujen ylläpitotyökalun puolelle. Valitse lisenssinhallinasta itsellesi sopivan lisenssimuoto ja tarkista yhteystiedot. Maksu tulee sinulle suoraan sähköpostilla.
7. Kuinka tilaan lisäsovelluksia Putteri sivustolleni? Voit tilata lisäsovelluksia sivuillesi Putteri lisenssin hallinnan (omien sivujen ylläpidon puolelta) tai sittentästä. Sinun tarvitsee vain valita itsellesi sopiva lisäpalveluja ja lähettää tilaus. Tilaamasi lisäsovelllus on käytössäsi noin 3 minuutissa. Listan tarjolla olevista lisäpalveluista löydät lisenssin hallinnasta sekä tästä.
8. Minulla on jo verkkotunnus ja haluan siirtää verkkotunnuksen osoittamaan Putteri sivuille mutta haluan pitää sähköpostit nykyisellä palvelun tarjoajalla. Kuinka toimin? Tässä tapauksessa verkkoosoitteen siirron vanhoilta sivuilta uusille Putteri sivuille hoitaa nykyinen palveluntarjoaja eli heille tulee ilmoittaa, että kääntävät domainin osoittamaan CNAME-tietueella osoitteeseen <kayttajatunnus>.putteri.fi, jos se on teknisesti mahdollista. Muussa tapauksessa osoitus tehdään A-tietueella osoitteeseen 80.83.4.226. Sähköposteja ei tarvitse siirtää.
Kun nykyinen palveluntarjoajasi on tehnyt siirron kirjaudu sivujesi ylläpitoon->lisenssin hallinta ja syötä omistamasi domain verkkotunnukset kohtaan.